Versandbedingungen

Versand von Teichfolie und Teichvlies

• Versandgewicht: Ab ca. 30 kg erfolgt der Versand per Spedition.
• Wichtige Angabe: Für die Zustellung benötigt die Spedition Ihre Telefonnummer. Ohne Telefonnummer ist eine Lieferung nicht möglich.
• Anlieferung: Die Zustellung erfolgt üblicherweise mit einem LKW mit Hebebühne. Der Weitertransport von der Lieferstelle zu Ihrer Teichbaustelle muss von Ihnen selbst organisiert werden.

Lieferzeiten

• Inland (Deutschland): Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen.
• Ausland: Lieferung innerhalb von 3–8 Werktagen.
• Ausnahmen: Sonn- und Feiertage sind von der Zustellung ausgenommen.
• Kombinierte Bestellungen: Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten wird die gesamte Bestellung gemeinsam verschickt. Die Lieferzeit richtet sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.

Anlieferung per Spedition

• Terminvereinbarung: Die Lieferung erfolgt an einem von Ihnen gewünschten Werktag (Montag bis Freitag) zwischen 8:00 und 16:00 Uhr. Eine genauere Zeitangabe ist leider nicht möglich.
• Wichtig: Bitte nehmen Sie den vereinbarten Termin wahr, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Selbstabholung

• Nach Absprache: Selbstabholung ist nur nach vorheriger Terminabsprache möglich.
• Hinweis: Bitte erscheinen Sie nicht unangemeldet, da das Lager nicht immer geöffnet ist. Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.

Versandkosten nach Ländern

Sonderzustellungen

Sonderzustellungen / Fixtermine / Next-Day-Versand

• Zusatzkosten: Für Sonderzustellungen, Fixtermine oder Next-Day-Versand wird ein Aufpreis von 40 EUR berechnet.
• Zustellungen in Ihrer Abwesenheit: Möchten Sie die Zustellung bei Abwesenheit ermöglichen, füllen Sie bitte die Verfügungserklärung aus, die Sie hier finden.
• Senden Sie diese ausgefüllt per E-Mail an info@teichfolie.de.

Rücksendungskosten

• Hinweis: Teichfolien (PVC- oder EPDM) werden als Palettenware per Spedition geliefert und sind nicht postversandfähig.
• Kosten: Beachten Sie, dass bei Rücksendungen höhere Kosten anfallen können. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.

Zahlungsarten

Vorkasse

• Ablauf: Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Übersicht Ihrer bestellten Artikel sowie unserer nationalen und internationalen Bankverbindung. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die Ware versendet.
• Wichtig: Geben Sie bitte eine Telefonnummer an, unter der Sie gut erreichbar sind. Die Spedition wird sich telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Liefertermin zu vereinbaren.
• Dokumente: Der Lieferschein liegt der Sendung bei, die Originalrechnung erhalten Sie per E-Mail.

PayPal

• Ablauf: Bestellungen, die mit PayPal bezahlt werden, werden in der Regel noch am selben Tag versendet, sobald die Zahlung auf unserem PayPal-Konto gutgeschrieben wurde. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung.
• Wichtig: Die Spedition wird sich telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Liefertermin zu vereinbaren.
• Dokumente: Der Lieferschein liegt der Sendung bei, die Originalrechnung erhalten Sie per E-Mail.

AmazonPay

• Ablauf: Bezahlen Sie bequem mit Ihrem Amazon-Konto und vermeiden Sie die Eingabe eines neuen Logins oder Passworts. Ihre gespeicherten Daten im Amazon-Konto werden direkt genutzt und Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
• Wichtig: Sollte der Versand per Spedition erfolgen, wird diese telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um den Liefertermin zu vereinbaren.
• Dokumente: Der Lieferschein liegt der Sendung bei, die Originalrechnung erhalten Sie per E-Mail.